予約の変更・キャンセルは、機械に任せる範囲と完了の条件を明確にするのが基本です。……
初診と再診の予約は、受診歴や手元の案内に応じて入口を分けると迷いを減らせます。代……
予約ボタンが画面にあっても、押した後に行き先を作る仕組みでは機械が入口を拾えない……
外部の予約サイトの着地点は、医院名と次の操作がすぐ分かるページが基本です。医院を……
電話予約に足す最小の予約フォームは、氏名・連絡先・希望日時を受け取り、医院からの……
画像認証はAIが予約で止まるという理由だけで外さず、本人へ操作を引き継ぐ方法が基……
会員登録が必須の予約でも、初診の受付を登録前に置く余地があります。登録を求める時……
LINE予約だけの医院でも、今の受付を残して別の入口を足せます。希望の受付までに……
予約導線は人間が使えても、代理のAIには通れない場合があります。画像や入力、受付……
予約導線の自己診断は、自分のスマホで初めて受診する人として進むところから。15分……